Nous sommes au service du client

Service & help desk

STAALKAT INTERNATIONAL offre à ses clients un service efficace et précis. Les calibreuses et emballeuses en ont besoin jour par jour.. En cas d’urgence, le technicien est capable de réparer la plupart des problèmes lui-même. Si un problème ne peut être résolu par notre technicien, ou technicien local, STAALKAT INTERNATIONAL peut aider immédiatement en donnant son avis par téléphone, fax ou bien par un e mail. La plupart des calibreuses automatiques (ECM et ARDENTA) contiennent un modem lequel permet un service de dépannage à distance. Des pièces détachées peuvent être envoyées directement (si le stock le permet) et si nos techniciens en ont besoin. Nous offrons un service 24 heures sur 24 heures, 7 jours sur 7.

Service après vente: service@staalkat.nl

Centre de formation

Le centre de formation de STAALKAT est établi à Aalten, les pays bas, et offre une formation à ses clients qui souhaitent se renseigner sur les équipements de STAALKAT. La formation vous aidera à utiliser toutes les possibilités optimales qu’offrent les machines de STAALKAT INTERNTATIONAL et à assurer un entretien régulier.